1.1. Diese Allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln den Vertrag (im Folgenden „VERTRAG“) für den Verkauf von Bekleidungs- und Accessoiresprodukten, die ausschließlich mit der Marke Cashmere Island gekennzeichnet sind (im Folgenden „PRODUKTE“), die von NonSoloLana Srl – mit Sitz – angeboten werden in Via dei Casini 19 / B - 59100 - Prato - ITALIEN Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02040470979 (im Folgenden "Cashmere Island") - über seine Website www.cashmereisland.com (im Folgenden "SITE") an Benutzer der SITE (im Folgenden "KUNDE" oder " KUNDEN").
1.2.In diesen AGB bedeutet der Begriff KUNDE oder KUNDEN den „Verbraucher“ oder die „Verbraucher“ gemäß Artikel 3, Absatz 1, Buchstabe. a), des gesetzesvertretenden Dekrets vom 6. September 2005, n. 206 (im Folgenden „CODE“), dh „die natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nichts mit einer ausgeübten geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zu tun haben.“
2. WIRKSAMKEIT UND ÄNDERUNG DES GCS
2.1. Die AGB sind auf der WEBSITE verfügbar, damit sie vom KUNDEN vor der Registrierung und vor dem Kauf der PRODUKTE leicht gelesen werden können; werden zusammen mit der Registrierung und dem Absenden des Bestellformulars akzeptiert und können auf dem Computer des KUNDEN gespeichert und durch Drucken der Datei, in der sie enthalten sind, auf Papier reproduziert werden
2.2. Die für den Verkauf von PRODUKTEN geltenden AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung der PRODUKTE auf der WEBSITE veröffentlicht wurden. Der KUNDE muss daher die AGB jedes Mal lesen, wenn er beabsichtigt, auf der WEBSITE einzukaufen
2.3. Die bloße Duldung oder das Versäumnis von Cashmere Island, eine Nichterfüllung durch den KUNDEN in Bezug auf den Inhalt der AGB zu bestreiten, kann nicht als stillschweigende Annahme einer solchen Nichterfüllung oder als Wunsch ausgelegt werden, von dem abzuweichen, was zwischen den Parteien vereinbart wurde.
3. REGISTRIERUNGS- UND KAUFVERFAHREN
3.1. Der KUNDE, der beabsichtigt, mit dem Kauf der PRODUKTE fortzufahren, muss dies zum Ausdruck bringen, indem er seine Daten und eine Anfrage direkt auf der WEBSITE registriert, wo er nach dem dort angegebenen Kaufverfahren seine elektronische Bestellung elektronisch weiterleitet. nachfolgend „BESTELLUNG“) und die entsprechende Zahlung.
3.2. Das Bestellformular enthält eine Zusammenfassung der Informationen über die wesentlichen Merkmale jedes bestellten Produkts und den relativen Preis (einschließlich aller anfallenden Steuern und Abgaben), die gewählte Zahlungsmethode, die Liefermethoden der gekauften Produkte, die Versandkosten und die Lieferung: vorher Beim Absenden der BESTELLUNG muss der KUNDE den gesamten Inhalt sorgfältig lesen, eventuelle Dateneingabefehler identifizieren und korrigieren
3.3. Alle Bestellungen für PRODUKTE unterliegen ihrer Verfügbarkeit und daher
nach Bestätigung durch Cashmere Island, das diese Verfügbarkeit durch Senden einer E-Mail an den KUNDEN mit der Bestätigung des VERSANDES mitteilt
3.4. Im Falle der Nichtausführung der BESTELLUNG aufgrund der Nichtverfügbarkeit eines der bestellten PRODUKTE informiert
Cashmere Island den KUNDEN per E-Mail und bittet um Bestätigung der KUNDENBESTELLUNG für den Kauf der verbleibenden
PRODUKTE verfügbar. In jedem Fall verleiht die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer der bestellten PRODUKTE
dem KUNDEN nicht automatisch das Recht, die gesamte BESTELLUNG zu stornieren
3.5. Der VERTRAG zwischen dem KUNDEN und Cashmere Island unterliegt der BESTELLUNG, der VERSANDBESTÄTIGUNG, den AGB und der Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „DATENSCHUTZ“), die beide auf der WEBSITE
veröffentlicht werden
4. RECHTE UND PFLICHTEN VON Cashmere Island
4.1. Cashmere Island verpflichtet sich, die PRODUKTE an die Adresse und innerhalb der vom KUNDEN in der BESTELLUNG angegebenen Fristen zu liefern. Cashmere Island ist nicht verantwortlich für Lieferfehler aufgrund von Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten beim Ausfüllen der BESTELLUNG oder für die Nichterreichbarkeit des KUNDEN. Die Lieferung erfolgt per Expresskurier, daher können Postfächer
nicht angenommen werden
4.2. Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Rückgabe der PRODUKTE aufgrund des Widerrufsrechts oder der gesetzlichen Garantie erstattet Cashmere Island gemäß den Bestimmungen der folgenden Artikel 10 und 11 nur die fälligen Beträge.
5 RECHTE UND PFLICHTEN DES KUNDEN
5.1. Der KUNDE ist allein verantwortlich für die Richtigkeit der Daten und die Richtigkeit der Informationen, die Cashmere Island während der Registrierung über die SITE zur Verfügung gestellt werden, und verpflichtet sich, alle Änderungen der eingegebenen Daten unverzüglich mitzuteilen
5.2. Der KUNDE erklärt bei der Registrierung und dem Absenden der BESTELLUNG, dass er die AGB und die auf der WEBSITE enthaltenen zusätzlichen Informationen einschließlich der DATENSCHUTZERKLÄRUNG gelesen, verstanden und akzeptiert hat; volljährig und handlungsfähig zu sein
5.3. Der KUNDE verpflichtet sich, nach Abschluss des Kaufvorgangs auf der WEBSITE sowohl eine elektronische Kopie zu speichern als auch die BESTELLUNG und die AGB zum Zwecke ihrer Aufbewahrung auszudrucken, wie im vorherigen Artikel 2.1
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6. VERWENDUNG DER WEBSITE
6.1. Die wesentlichen Merkmale der PRODUKTE werden auf der SITE in jedem Produktblatt dargestellt. Die Bilder und Farben der auf der SITE zum Verkauf angebotenen Produkte entsprechen aufgrund des verwendeten Internetbrowsers und Monitors möglicherweise nicht perfekt der Realität
6.2. Cashmere Island übernimmt keine Verantwortung für Probleme, die dem KUNDEN durch die Nutzung der SITE und der verwendeten Technologien entstehen, da sie nicht von seinem Willen abhängen, wie beispielsweise: a) Fehler, Verzögerungen oder Unfähigkeit, auf die SITE zuzugreifen durch den KUNDEN anlässlich der Durchführung des Verkaufsvorgangs; b) Fehler, Verzögerungen oder Unfähigkeit, die Mitteilungen von Cashmere Island in Bezug auf den Verkauf der PRODUKTE durch den KUNDEN zu erhalten
6.3. In jedem Fall verpflichtet sich Cashmere Island, die möglicherweise auftretenden Probleme so weit wie möglich zu lösen und dem KUNDEN die notwendige Unterstützung anzubieten, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für die oben genannten Probleme zu erhalten.
7. PREISE UND ZAHLUNGEN
7.1. Die Preise der PRODUKTE sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung tatsächlich auf der SITE angezeigt werden, und verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive MwSt. Zu den auf der SITE angezeigten Preisen müssen für jedes der PRODUKTE Versandkosten hinzugerechnet werden Lieferung derselben, die vor Auftragserteilung und anschließend auch in der AUFTRAGSBESTÄTIGUNG entsprechend hervorgehoben und zusammengefasst werden
7.2. Der Gesamtpreis für den Kauf von PRODUKTEN und Versandkosten, wie in der BESTELLUNG angegeben, wird dem KUNDEN bei der Zahlung in Rechnung gestellt
8. LIEFERUNG VON PRODUKTEN AN DEN KUNDEN
8.1. Bei der Lieferung der PRODUKTE an den KUNDEN durch den für ihren Transport verantwortlichen Spediteur muss der KUNDE Folgendes überprüfen: a) dass die Menge und Art der bestellten PRODUKTE den Angaben im Transportdokument entspricht; b) dass die für den Transport verwendete Verpackung intakt, nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert ist, auch nicht in Bezug auf die Verschlussmaterialien.
8.2. Etwaige Anomalien müssen dem Spediteur sofort nach Erhalt der PRODUKTE gemeldet werden, indem sie auf dem Lieferschein angegeben werden. Um das Verfahren zur Überprüfung von Anomalien durch Cashmere Island zu erleichtern und zu beschleunigen, kann der KUNDE eine E-Mail an customercare@cashmereisland.com schreiben
9. WIDERRUFSRECHT
9.1.Der KUNDE hat das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen
innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts oder der Abholung im Geschäft
der gekauften PRODUKTE von dem mit Cashmere Island geschlossenen Vertrag zurückzutreten auf dem STANDORT, vorausgesetzt, dass die zurückzusendenden Produkte intakt, ungetragen, vollständig mit Originalverpackung, Anhängern und Etiketten sind, wie in Punkt 104 unten besser geregelt
9.2. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts, auch teilweise, muss die Rückgabe der PRODUKTE in einer einzigen Lösung erfolgen
9.3. Wenn der KUNDE beabsichtigt, das in diesem Artikel genannte Widerrufsrecht auszuüben, muss er: - eine E-Mail an die Adresse customercare@cashmereisland.com senden und die VERSANDBESTÄTIGUNG beifügen von Cashmere Island verschickt und im Text der E-Mail den Zahlencode des oder der zurückzusendenden Artikel (im Folgenden „RÜCKSENDEPRODUKTE“) und den Grund für die Rücksendung „zur kostenlosen Rücknahme“ angegeben; - Wenden Sie sich gemäß den von Cashmere Island angegebenen Methoden an DHL und senden Sie innerhalb der nächsten 14 Tage nach der E-Mail-Mitteilung des Widerrufs die zurückzusendenden Produkte c / o Adresse, an die die Rücksendung gesendet wird: NONSOLOLANA SRL - Via dei Casini 19 / B , 59100 Prato
9.4. Alle PRODUKTE sind mit Identifikationsetiketten, internen Etiketten und einer eigenen Verpackung ausgestattet. Cashmere Island hat im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts des KUNDEN das Recht, die Rückgabe von ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTEN nicht zu akzeptieren, die nicht über die entsprechenden Etiketten, internen Etiketten verfügen und die verwendet, getragen, gewaschen, beschädigt oder in ihrer Beschaffenheit verändert wurden wesentliche und qualitative Merkmale
9.5. Wenn das Widerrufsrecht gemäß den in diesem Artikel beschriebenen Methoden und Bedingungen ausgeübt wird, sendet Cashmere Island dem KUNDEN so schnell wie möglich per E-Mail die entsprechende Bestätigung der Annahme der ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTE und erstattet per Bankverfahren, die Kosten, die dem KUNDEN für den Kauf solcher Produkte entstehen, sowie für die entsprechenden und etwaigen Versand- und Lieferkosten
9.6. In jedem Fall ist die Methode der Rücksendung per Nachnahme verboten
9.7 Das Widerrufsrecht erlischt beim Kauf von individualisierten Produkten
10. RÜCKGABE FÜR MÄNGEL ODER UNTERSCHIEDE DER PRODUKTE
10.1. Cashmere Island bietet in Bezug auf die vom KUNDEN gekauften PRODUKTE die gesetzliche Garantie für die Einhaltung der gesetzlich vorgesehenen Verjährungs- und Verfallsbedingungen. Die Rechte aus dieser Garantie können insbesondere ausgeübt werden, sofern die PRODUKTE sachgemäß, mit der gebotenen Sorgfalt und in Übereinstimmung mit dem Verwendungszweck und gemäß den beigefügten Hinweisen verwendet wurden, sowie bei Vorlage der Lieferung durch den KUNDEN mit ihnen erhaltene Notiz und Angabe der Auftragsnummer
10.2. Im Falle von fehlerhaften oder von den bestellten abweichenden Produkten (im Folgenden „FEHLER PRODUKTE“) muss der KUNDE eine E-Mail an Cashmere Island unter der Adresse customercare @ cashmereisland.com < senden t4>, indem Sie die von Cashmere Island gesendete VERSANDBESTÄTIGUNG beifügen und im Text der E-Mail den Zahlencode des oder der zurückzusendenden Artikel und den Grund für die Rücksendung für „Mängel an den PRODUKTEN“ angeben
10.3. Cashmere Island wird - Anweisungen per E-Mail senden, um den Spediteur zu kontaktieren.Der KUNDE muss die Abholung gemäß den bereitgestellten Anweisungen spätestens 14 Tage nach der Mitteilung per E-Mail der Anweisungen zur Kontaktaufnahme mit dem Spediteur buchen; - Ab dem Moment der Lieferung der DEFEKTEN PRODUKTE an den beauftragten Spediteur befreit Cashmere Island den KUNDEN von jeglicher Verantwortung im Falle von Verlust oder Beschädigung der Produkte während des Transports
10.4. Alle PRODUKTE sind mit Identifikationsetiketten, internen Etiketten und einer eigenen Verpackung ausgestattet. Cashmere Island hat im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts des KUNDEN das Recht, die Rückgabe der ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTE nicht zu akzeptieren, da sie defekt sind, nicht die entsprechenden Etiketten und internen Etiketten aufweisen und nicht sorgfältig verwendet wurden , beschädigt oder in ihren wesentlichen und qualitativen Merkmalen verändert
10.5. Wenn die Reklamation von Produktmängeln gemäß den in diesem Artikel beschriebenen Methoden und Bedingungen durchgeführt wird, sendet Cashmere Island dem KUNDEN so schnell wie möglich per E-Mail die entsprechende Bestätigung der Annahme der ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTE
10.6. Sobald Cashmere Island das Paket mit den DEFEKTEN PRODUKTEN erhält, prüft es die beanstandeten Mängel und sendet dem KUNDEN per E-Mail die entsprechende Empfangsbestätigung der DEFEKTEN PRODUKTE und eine etwaige Bestätigung der per E-Mail mitgeteilten Mängel Daher wird Cashmere Island die DEFEKTEN PRODUKTE auf eigene Kosten durch andere des gleichen Modells ersetzen oder die dem KUNDEN für den Kauf und ggf. für den Versand und die Lieferung entstandenen Kosten über ein Bankverfahren erstatten der PRODUKTE DEFEKT. Die Rücksendekosten trägt Cashmere Island
11. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
11.1. Cashmere Island garantiert dem KUNDEN, dass die im Zusammenhang mit dem Verkauf der PRODUKTE erhobenen personenbezogenen Daten immer rechtmäßig und korrekt behandelt werden, in voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzesdekrets vom 30. Juni 2003, Nr. 196 (im Folgenden „DECREE“) in Übereinstimmung mit dem DATENSCHUTZ, veröffentlicht auf der SITE und druckbar
11.2. Für Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten verweisen wir auf die Informationen zur Datenverarbeitung durch Cashmere Island gemäß Art. 13 des DEKRETS an den KUNDEN zum Zeitpunkt der Registrierung auf der WEBSITE. Bitte beachten Sie, dass der KUNDE bei Bedarf an weiterer Klärung bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten (Artikel 7 des DECREE) Cashmere Island unter folgender Adresse kontaktieren kann: customercare@cashmereisland.com
12. KOMMUNIKATION
Für Unterstützung oder Beschwerden bezüglich der gekauften PRODUKTE kann sich der KUNDE unter der folgenden E-Mail-Adresse an Cashmere Island wenden: customercare@cashmereisland.com
13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Die AGB unterliegen dem italienischen Recht und insbesondere dem VERBRAUCHERKODEX und dem Gesetzesdekret vom 9. April 2003 Nr. 70 zu einigen Besonderheiten des elektronischen Handels
